Google ist eine der entscheidenden Schnittstellen für die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens. Produkte und Dienstleistungen lokal zu verkaufen heißt auch: bei Google auf sich aufmerksam zu machen. Doch wie geht das? Wir stellen das Google-Werkzeug für lokale Unternehmen vor und erklären, wie Sie profitieren können.
Was ist Google Unternehmensprofil (früher Google My Business)?
Google My Business (GMB) hieß früher Google Places und ist Googles kostenlose Plattform für lokale Unternehmen. Es bildet die Schnittstelle zwischen Unternehmen und den zahlreichen Google-Produkten wie der Google-Suche oder Google Maps.
Über das Google My Business Dashboard steuern Unternehmen, wie Filialisten und Unternehmen mit vielen Standorten ihre Einträge in der lokalen Google-Suche und auf Google Maps. Private Nutzer finden aufgrund der in Google My Business hinterlegten Einträge genau die Geschäfte und Unternehmen, welche die gewünschten Dienstleistungen und Produkte anbieten und können diese kontaktieren und bewerten.
Wie funktioniert Google My Business?
In Google My Business steuern Unternehmen ihre Präsenz in den Google-Diensten. Unternehmen melden sich kostenlos an und verifizieren ihren lokalen Standort. Im Anschluss erhalten sie einen Google My Business-Eintrag und werden in Google Maps sowie zu relevanten Suchwörtern in der Google-Suche angezeigt.
Im Google My Business Dashbord können nicht nur alle wichtigen Infos zu einem Standort oder Unternehmen hinterlegt werden. Auch lassen sich hier wertvolle Zahlen und Statistiken zur Sichtbarkeit und Interaktionsrate der Firmenpräsenz abrufen.
Für Google-Nutzer bzw. potenzielle Kunden funktioniert Google My Business als integriertes Branchenverzeichnis: Wenn Nutzer nach Phrasen mit lokalem Bezug suchen (“Steuerberater Neuss”) oder Google vermutet, dass es sich um einen Suchbegriff mit lokaler Suchintention handelt („gutes Restaurant“), werden in den Suchergebnissen Daten aus Google My Business ausgespielt.
Beim Klick auf einen Eintrag können Nutzer etwa folgende Daten eines Unternehmens einsehen:
- Name, Adresse und Telefonnummer
- Standort auf der Google Karte
- Öffnungszeiten
- Link zur Firmenwebsite
- Fotos
- Kundenrezensionen
- Durchschnittliche Sternebewertung
Warum ist Google My Business so wichtig?
Mit einem Google My Business Eintrag erreichen lokale Unternehmen ihre Kunden genau dann, wenn diese nach bestimmten Dienstleistungen oder Produkten suchen.
Durch einen verifizierten Eintrag wird Ihr Unternehmen mit dem Ort verknüpft, an dem Sie Ihre Kunden empfangen möchten. Jede Suchanfrage, die vermuten lässt, dass ein Nutzer nach von Ihnen angebotenen Produkten und Dienstleistungen in Ihrer Umgebung sucht, wird ab sofort mit Ihrem Unternehmen in Verbindung gebracht.
Google platziert My Business-Einträge vor den Standard-Suchergebnissen. Unternehmen erhalten somit oft mehr Aufmerksamkeit als über die Platzierung ihrer Firmenwebsite. Erreicht die Website eines Unternehmens bereits gute Platzierungen in den Google-Ergebnissen, lässt sich die Sichtbarkeit durch einen My Business-Eintrag weiter stärken.
Ein Google My Business-Eintrag stärkt aber nicht nur die Reichweite und Sichtbarkeit, sondern funktioniert zusätzlich als Vertrauenssignal an potenzielle Kunden.
Nutzer auf der Suche nach bestimmten Dienstleistungen oder Produkten achten darauf, ob ein Suchergebnis vertrauenswürdig wirkt. Ein verifizierter Eintrag mit allen wichtigen Informationen und sichtbaren Kundenbewertungen überzeugt – im Gegensatz zu automatisch erzeugten Listings mit womöglich falschen Daten.
Ein Google My Business-Eintrag erleichtert Interessenten die Recherche von Informationen, Öffnungszeiten und Angeboten. Er vereinfacht die Kontaktaufnahme zwischen Kunden und Unternehmen.
Genügt ein Google My Business-Eintrag für den digitalen Erfolg?
Nein. Ein Google My Business-Eintrag erzeugt ein gut sichtbares Element in den lokalen Ergebnissen. Eine für mobile Geräte optimierte Website, Social-Media-Marketing, Reputations- und Präsenzmanagement zum Beispiel gehören ebenfalls zu einer tragfähigen Onlinestrategie. Diese Maßnahmen lassen sich nicht hinreichend via Google My Business umsetzen.
Auch Local SEO bedeutet mehr als die Registrierung und Pflege eines Google My Business-Eintrags. Zwar lässt sich die Sichtbarkeit in den Suchdiensten via GMB stärken. Trotzdem spielen viele weitere Faktoren bei der Bewertung einer Seite durch Google eine Rolle. Etwa die Struktur und Inhalte der Website, Social-Media-Signale und die Präsenz auf anderen Plattformen sind ebenso entscheidend.
Was ist zu tun?
Zuerst sollten Sie prüfen, ob für Ihr Unternehmen bereits ein Google My Business-Eintrag besteht. Eine einfache Google-Suche nach Ihrem Unternehmen und dessen Standort reicht aus, um das herauszufinden.
Sollte bereits ein Eintrag existieren, können Sie diesen für sich beanspruchen und sich verifizieren. Andernfalls müssen Sie einen neuen Eintrag anlegen. In einem weiteren Artikel zum Thema erklären wir Schritt für Schritt, wie Sie einen Google My Business-Eintrag erstellen.
Haben Sie Ihren Eintrag erstellt und verifiziert, sollten Sie möglichst viele aussagekräftige Informationen und Inhalte hinterlegen. So können sich Interessenten und Kunden bestmöglich informieren. Nutzen Sie zusätzlich Funktionen wie Google Posts und reagieren Sie aktiv und zeitnah auf Online-Kundenbewertungen.
Haben Sie Fragen rund um Google My Business? Möchten Sie Ihren Googly My Business-Eintrag optimal für Ihr Unternehmen nutzen? Wir helfen Ihnen gerne.