Eine FAQ-Seite (Häufig gestellte Fragen) wird oft stiefmütterlich behandelt. Dabei ist sie eines der mächtigsten Werkzeuge für AEO und Conversion.
Warum? Weil sie genau das Format liefert, das Suchmaschinen und KIs lieben: Frage + direkte Antwort.
So bauen Sie die perfekte lokale FAQ-Sektion:
1. Sammeln Sie echte Fragen
Denken Sie sich nichts aus. Hören Sie Ihrem Telefon-Support oder Ihren Mitarbeitern zu.
- „Muss ich einen Termin vereinbaren?“
- „Wie lange dauert die Reparatur?“
- „Kann ich vor Ort parken?“
- „Nehmen Sie Kreditkarten?“
2. Das Format: Kurz und knackig
Schreiben Sie die Frage als Überschrift. Die Antwort sollte im ersten Satz direkt auf den Punkt kommen. Frage: „Bieten Sie auch Hausbesuche an?“ Antwort: „Ja, wir machen Hausbesuche im Umkreis von 15 km um [Stadtteil]. Dafür berechnen wir eine Pauschale von…“
3. Schema Markup für FAQs
Hier kommt die Technik ins Spiel: Wir können diese FAQs auf Ihrer WordPress-Website mit einem speziellen Code (Schema Markup) hinterlegen. Das Ergebnis: Google kann diese Fragen direkt in den Suchergebnissen anzeigen – noch bevor jemand auf Ihre Seite klickt! Das verdoppelt oft die Bildschirmfläche, die Sie in der Suche einnehmen.
4. Lokaler Bezug
Nutzen Sie Fragen, um lokale Keywords unterzubringen. „Wo finde ich Parkplätze in [Stadtname]?“ ist besser als nur „Wo kann ich parken?“.
Mehr als nur SEO
Gute FAQs entlasten Ihr Telefon. Wenn Kunden die Antwort online finden, müssen sie nicht anrufen, um Standardfragen zu klären. Das spart Zeit für die wirklich wichtigen Gespräche.
